阳光暖暖地照着大地,他弯起腰,捡起一块石子,扔向平静的鱼塘中,然后,他指着水花溅起的地方对客户说,“你的房子就盖在那里。”这是发生在三十年前台湾一个售楼处中的故事。那时,预售刚刚兴起,台湾的房地产业也刚刚起步,没有经验可以借鉴,一切从零开始。本期搜房网地产名人堂栏目,特邀北京万有引力房地产经纪有限公司副总经理、奥港国际营销总监——周育德先生,为您讲述他三十年房地产从业经验的血泪史。
30年!在血与泪中摸爬滚打
“大陆的房地产从1998年开始到2007年底,一直处在直线上升的状态,而台湾则不同。”周总说,“台湾的房地产市场很小,三四十年的时间基本没有求大于供的情况,甚至有十年的时间几乎都是熊市”,就是在这样竞争环境中,周总已练成“金刚不坏之身”。
北京万有引力房地产经纪有限公司副总经理 周育德
台湾售楼人员大多是在血与泪中成长的。那时售楼小姐经常哭着下班。为在激烈的竞争环境中站稳脚跟,公司制定了“重视线”的策略:要求工作人员的服务态度一定要好,完全遵照客户是上帝的原则,即使售楼人员受过气,也要对客户笑脸相迎。周总说,现在售楼处的后面有一块空地,工作人员受过气后常会跑到那里哭一场,然后回来继续微笑服务。“这个客人很L罗嗦,我不卖房子给他。”售楼员是没有权力这样说的。
延伸阅读:
免责声明:凡注明“来源:房天下”的所有文字图片等资料,版权均属房天下所有,转载请注明出处;文章内容仅供参考,不构成投资建议;文中所涉面积,如无特殊说明,均为建筑面积;文中出现的图片仅供参考,以售楼处实际情况为准。